miércoles, 30 de septiembre de 2009

P.9 MANTENIMIENTO CORRECTIVO LOGICO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO LÓGICO
El Servicio Correctivo de Computadores se realiza para solucionar fallas de software; cambio o instalación de nuevos componentes y cuando la presencia de un programa malicioso o un error en la configuración, afecta el desempeño del Sistema Operativo.
En que consiste:Conflagración de Hardware Detección y Eliminación de Virus Instalación y Configuración de Antivirus Formateo e Instalación De Sistemas Operativos Unix, Linux, Novell, Microsoft. Instalación de Aplicaciones de antivirus. En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza.· Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro
fuente

miércoles, 23 de septiembre de 2009

P.8 MANTENIMIENTO CORRECTIVO FISICO

P-8 MANTENIMIENTO CORRECTIVO FISICO

MANTENIMIENTO FISICO DE PCPcmix.tk te resume 10 pasos para realizar un mantenimiento preventivo del hardware de un pc (especificando que debes hacer y que no para emplear estos 10 pasos correctamente):1. Desconexión de los cables externos. El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de PC tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas. No es necesario APRETAR demasiado los conectores de los cables periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC.....2. Limpieza de interior del PC. Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar cables. Con el soplador inyecta aire POR TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.....Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), para asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC).....3. Limpieza del monitor. Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación.....4. Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).......5. Mantenimiento de las impresoras. Tienen diferentes tratamientos según su tecnología. Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y polvillo ). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en dicha área. .... En las impresoras de inyección de tinta o burbuja, el mantenimiento es simple, se limita a: conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda censora de movimiento del cabezal, esta limpia de grasa o tinta. En algunas puede ser necesario limpiar con alcohol los RODILLOS DE CAUCHO que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa de la acumulación de las partículas de papel en su superficie. ....6. Mantenimiento del mouse (ratón). Abre la tapa inferior del mouse y examina los ejes que entran en contacto con la esfera. Si estan sucios (normalmente con un anillo de particulas de polvo y grasa) límpialos con un pañuelo (o tela que no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabón líquido. ....7. Limpieza de la unidad de disquete. Para limpiar los cabezales del FLOPPY utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un Floppy que trabaja en un ambiente polvoriento (a ras del piso por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y LUBRICARLO. ....8. Mantenimiento de la unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD. Normalmente no se debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), será necesario abrirla para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza consiste en: LIMPIAR con cuidado el lente LASER (toma nota que está sostenido por un SOPORTE FLOTANTE muy delicado). Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol. Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja deben lubricarse así como los piñones plásticos que están a la vista. .... Un capítulo aparte lo constituye el problema de mala lectura / grabación: si la unidad presentaba este problema antes del servicio de mantenimiento y después de efectuado este la anomalía continúa, las opciones son: 1. Que le hagas un LAVADO a la unidad láser (solo si tienes experiencia y habilidad para desarmarla, o como un ultimo recurso ante una unidad desahuciada), 2. Que reajustes el DIODO LASER para darle más ganancia a cambio de disminuir su tiempo de vida (también deberás saber como ubicarlo y como ajustar su potenciómetro = bases de electrónica de laboratorio). ....9. Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de computo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente. ....10. Los programas (Software). Considerando la devastadora acción de códigos malignos (virus, programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro con herramientas anti virus y anti spyware. También es importante instalar un cortafuegos (firewall) para evitar el ataque de intrusos a través de los puertos abiertos en el PC. Estas herramientas las encontráis en nuestra pagina de Utilidades.

martes, 22 de septiembre de 2009

P.7 MANTENIMIENTO LOGICO

P.7 MANTENIMIENTO LOGICO

Mantenimiento Logico
¿Que es un mantenimiento lógico (preventivo)?es una actividad programada de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.¿En que consiste?consiste por ejemplo; en la desfragmentacion: para eliminar archivos y cambiar su tamaño y la depuración de archivos.

lunes, 21 de septiembre de 2009

P.6 MANTENIMIENTO PREVENTIVO FISICO

P-6 MANTENIMIENTO PREVENTIVO FISICO

Mantenimiento Físico.¿Que es un mantenimiento Físico (preventivo)?Es el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil.¿En que consiste? Consiste por ejemplo; limpieza interna del PC, revición de sus conectores internos, limpieza del monitor, el mouse y la superficie exterior del PC y sus periféricos.

jueves, 17 de septiembre de 2009

P-5 KIT DE LIMPIEZA

Mantener nuestra maquina limpia y libre de suciedad si bien para muchos les puede parecer de poca importancia, mantenerla en este estado nos puede ahorrar algun que otro dolor de cabeza.Pocos usuarios tienen en cuenta que la limpieza es parte vital del mantenimiento periodico de una pc.En esta nota veremos cuales son los procedimientos y pautas que debemos considerar.1-Antes de la LimpiezaSiempre es mejor trabajar con comodidad asi que lo primero que precisamos es una superficie amplia y bien iluminada, ademas de todos los elementos y herramientas necesarias para llevar a cabo una limpieza en profundidad.2-Limpiando la Pc A continuacion, analizaremos las principales zonas y componentes que vamos a limpiar, y detallaremos el proceso paso a paso para que puedan dejar su maquina como si recien la sacaran del embalaje. Pero antes de comenzar, establecremos una pauta de trabajo: La limpieza se realiza desde el interior del gabinete hacia el exterior. Por lo tanto, lo primero que haremos sera desenchufar por completo la Pc y recostarla sobre una mesa bien iluminada. Luego, quitaremos la tapa lateral izquierda del gabinete, lo que nos brindara, acceso absoluto al corazon de la maquina. Alli es donde comenzaremos nuestra tarea.
La Fuente
3-Este importante componente de la PC no debe pasarse por alto al momento de la limpieza Porque una acumulacion excesiva de polvo y suciedad puede provocar diferentes problemas en su funcionamiento como fallas en el cooler, cortocircuito y recalentamiento. La manera correcta de limpiar la fuente es desmontarla del gabinete, abrirla y utilizar aire comprimido y la brocha para retirar todo el polvo que encontremos. En cuanto al cooler de la fuente, lo limpiaremos de la misma manera que a los demas ventiladores del equipo.
Limpieza Externa4-Para terminar con la limpieza, y tras habernos encargado del interior del gabinete, procederemos a cerrarlo y a limpiar su exterior. En el kit encontramos la ya mencionada botella con un liquido verde que nos permitira lograr un acabado excelente. Este producto es multiuso, lo que quiere decir que es apto para superficies de diferente naturaleza, como la chapa exterior del gabinete o la area visible de un monitor. Aunque durante todo el articulo nos hemos centrado en el gabinete, la limpieza exterior tambien debe abarcar el monitor, teclado y mouse. Estos dispositivos no deben abrirse para la limpieza; muchos de ellos han sido diseñados para no abrirse nunca, o en el caso de los monitores, para ser abiertos solo por personal tecnico calificado en caso de que surja alguna falla. Para limpiar las zonas exteriores, bastara con pulverizar el liquido sobre la superficie, y pasar suavamente el paño. Si la superficie por limpiar esta perforada pra facilitar la ventilacion, habra que pulverizar el producto sobre el palo, para no dañar elementos internos. Los paños antiestaticos son especialmente utiles en aquellas zonas que atraen con facilidad las particulas de polvo, como las superficies de aluminio o las pantallas de monitores. FUENTE:

http://www.trucoswindows.net/conteni7id-40-Limpieza-de-la-PC.html

P:4 Reporte de daño en un equipo de computo


viernes, 11 de septiembre de 2009

P 3:POLITICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN UN C.C


"Comercial mexicana"



Utilizan dos tipos de antivirus NOO 32 0 AUG 7.


*Cuenta con registro de usuarios opara que sus clientes puedan acceder sin riesgo de que alguien externo inente abrir las cuentas.*prohiben la musica ya que esta podria afectar su rendimiento*el sistema de cajas se maneja por medio de un servidor que envia informacion a todas las cajas.*las cajas tiene un programa tipo cajero ,su funcion es detectar las mas altas y bajas ventas que se hayan realizado y se quedan guardados en el sistema para el propósito de identificar cual objeto (producto) se vendió.* No es adecuado para nuestros empleados que coman mientras manejan la caja ya que algún derrame podría causar daño al equipo.

SR . Antonio cheverria.


Miembros del equipo:Zavala ochoa brenda
Nuñez Dozal Maria Melissa
Emmanuel Oceguera Soto